G - GIA CỤ PHONG BA

[Dan Lee]

GIA CỤ PHONG BA



Gia cụ công ty gởi thông báo cho một khách hàng:

- “Kính gởi người nhận: nếu công ty chúng tôi lái một chiếc xe tải chở hàng đến nơi làm việc chở về tất cả dụng cụ gia đình chưa trả tiền; xin hỏi hàng xóm của các hạ sau khi nhìn thấy thì có cảm tưởng như thế nào ?”

Gia cụ công ty nhận được thư hồi âm như sau:

- “Kính gởi ông, bản thân tôi và hàng xóm đã thương lượng về chuyện này, và được kết quả như sau: họ nhất trí cho rằng, công ty này quá thấp kém và khắc khe đã làm ra tất cả những hành động đê tiện ấy.”

(Bài ca của loài ếch)

Suy tư:

Có những công ty và siêu thị khắp nơi bên trong và bên ngoài đều kẽ hàng chữ rất lớn: khách hàng là thượng đế. Nhưng khi “thượng đế” cần hỏi giá cả, cần hỏi món hàng mình cần, thì được cô nhân viên phục vụ đẹp đẽ trả lời như chữi mắng: “Vào trong mà tìm, bộ không biết chữ hả ?” hoặc trả lời: “Tìm không có thì thôi, đi chỗ khác mà tìm.”.v.v...

Khách hàng là “thượng đế”, nhưng “thượng đế” thường bị mắng vốn, hoặc không được các nhân viên mặt mày son phấn đẹp trai đẹp gái nhưng có tâm hồn hách dịch kiêu căng ấy không tôn trọng họ.

Ở các công ty mua bán hoặc các siêu thị ở nước ngoài, người ta không treo tấm bảng “khách hàng là thượng đế”, nhưng những nhân viên phục vụ rất vui vẻ, nhã nhặn, lễ độ với khách hàng, và nhẫn nại với những khách mua hàng khó tính. Tại sao vậy ? Thưa, vì họ được một sự giáo dục cao, các nhân viên của họ được giáo dục và huấn luyện có căn bản đối nhân xử thế...

Người Ki-tô hữu không gọi người khác là “thượng đế”, nhưng họ nhìn thấy Chúa Giê-su ở trong người khác, nên họ luôn phục vụ, yêu thương và giúp đỡ mọi người.

(1) Công ty “bán đồ dung cụ gia đình.”


Lm. Giuse Maria Nhân Tài, csjb.